Débito indevido no cartão de crédito

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Florianópolis - SC

12/10/2023 às 22:25

ID: 173864351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei fazer uma compra de passagem pelo site, trajeto Santiago do Chile a Mendoza para 17/10/23. Ao fechar a compra, acusou pagamento inválido, e, para minha surpresa, no mesmo momento, o banco do meu cartão enviou msg de um pagamento de 36,13 reais dessa empresa. Solicito, assim, imediato cancelamento desse débito que não tem qualquer justificativa.

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Resposta da empresa

17/10/2023 às 09:58

Hola Olá, bom dia,

Informamos que respondemos à reclamação do e-mail ******* e o dinheiro já foi reembolsado.