plataforma OJWIN

Não respondida
Praia Grande - SP
20/12/2025 às 01:38
ID: 235404259
Reclamação:
Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa OJWIN, pois a mesma está enganando os clientes.
Realizei apostas/jogos na plataforma conforme as regras informadas pela empresa e, após obter ganhos, o valor simplesmente não foi pago. Já tentei contato pelos canais disponibilizados, porém não obtive retorno eficaz nem solução.
A empresa cria expectativas de pagamento, mas não cumpre o que promete, deixando o cliente no prejuízo. Isso caracteriza falta de transparência, descaso e possível prática enganosa.
Solicito:
O pagamento imediato do valor devido, ou
Uma resposta clara e objetiva sobre o motivo do não pagamento.
Caso não haja solução, pretendo buscar outras medidas cabíveis e alertar outros consumidores para que não sejam prejudicados como eu fui.