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Belo Horizonte - MG

27/09/2023 às 09:53

ID: 172843669

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Estou muitissima decepcionada com essa empresa. Uma empresa que quando você precisa dela para resolver algum problema com seu veículo não lhe presta atendimento e nem suporte nenhum . Não tenham o azar de cair nas mãos do funcionário Adriano, pois esse aí não sabe tratar e nem resolver problema com seu cliente. E acima de tudo , ainda fico aguardando um retorno que passa de 1 semana ou mais para me dar um posicionamento. Se vc liga 10, *******, ******* vezes ..nunca te atende e nem te retorna. Mensagem no whastapp então, é tempo perdido.
O pior de tudo que quando ele te liga (quando isso acontece é quase um milagre ) já começa a falar no telefone gritando e ainda joga na sua cara que está com muito serviço e não está dando conta de tudo . ( Uaiiii, será que ele está prestando serviço de graça e não eu estou sabendo???? )
https://******* pago o seguro do meu veículo para quando precisar acionar, como eu precisei agora e paguei a cota, não precisar passar por isso que estou passando.
Quando peço para falar com outra pessoa acima do cargo dele, dizem que não tem, que não existe, dizem que o Dono ninguém conhece, que o Dono não tem telefone...e por aí vai. ... cada dia uma desculpe diferente.
Estou tento um desgaste sem tamanho com essa empresa e principalmente com quem me atende.
Agora para mandar boleto te lembrando que o dia do vencimento tá chegando, isso eles brilham .