Engano
Respondida
Salvador - BA
16/07/2024 às 08:23
ID: 193041589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso, no início tinha aulas e hoje em dia faz mais de meses que não postam as aulas, já entrei em contato e eles não assumem o que está acontecendo! Enfim, quero estorno do meu dinheiro, ele está agindo com desacordo comercial!
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 13:30
Olá Renata,
Lamentamos que você tenha tido essa impressão sobre a plataforma Historicizando. Nosso compromisso é entregar materiais de alta qualidade, desenvolvidos especialmente para otimizar as aulas de professores e apoiar os estudos de quem deseja aprofundar seus conhecimentos em História.
Com mais de 6.******* membros ativos e centenas de feedbacks positivos, a plataforma Historicizando é reconhecida como a maior do Brasil na área de História. Entendemos, no entanto, que nossas propostas podem não atender plenamente às expectativas de todos. Pedimos desculpas caso sua experiência inicial não tenha sido satisfatória e estamos à disposição para orientá-lo sobre como aproveitar ao máximo os conteúdos e recursos disponíveis.
Se algo não atendeu ao que você esperava ou se houver qualquer dificuldade, gostaríamos muito de entender e resolver. Nosso objetivo é sempre proporcionar valor e apoiar cada um dos nossos membros.
Por favor, entre em contato conosco para que possamos esclarecer qualquer dúvida e auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Historicizando