Personal Digital não é bom.
Não respondida
Tauá - CE
13/07/2026 às 07:55
ID: 253736095
Fiz a assinatura anual da PERSONAL DIGITAL e me arrependi. O serviço é muito ruim e não condiz com o que é vendido.
Principais problemas:
1. Interface e organização ruins: O aplicativo tem interface confusa. Os exercícios não seguem um padrão e não possuem nomenclatura clara e fácil para os alunos entenderem.
2. Falta de funcionalidades básicas: Não é possível criar um treino único com divisão por dias A, B, C, D, E. É preciso criar um treino por vez, o que gera grande perda de tempo.
3. Acervo incompleto: É necessário cadastrar manualmente um monte de exercícios que não existem na plataforma. Além disso, temos que ficar buscando vídeos no YouTube para que o aluno tenha ao menos uma base de explicação. Para exercícios específicos até faz sentido, mas para exercícios básicos, que deveriam estar na plataforma, isso é inadmissível e gera ainda mais perda de tempo.
4. Entrega ao aluno: O treino aparece para o aluno como uma simples planilha. Algo que conseguimos fazer de forma gratuita no computador, sem precisar pagar nada.
Problema com o cancelamento:
Assinei o plano anual por causa dos "7 dias de garantia". Ao tentar cancelar dentro do prazo, a PERSONAL DIGITAL me direcionou para um número de WhatsApp. Nesse atendimento eu fui enrolado e o cancelamento não foi aceito.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato da assinatura e o estorno integral do valor pago*. Caso não seja resolvido, tomarei as medidas legais cabíveis.
Não recomendo a plataforma.