Solicitação de cancelamento não atendida e falta de suporte da plataforma
Não respondida
São Paulo - SP
03/01/2026 às 12:18
ID: 236494787
Fiz uma compra nessa plataforma, porém, no mesmo dia solicitei o cancelamento pelo WhatsApp. A atendente disse que iria processar o pedido de cancelamento e o retorno seria em 48h. Pois ninguém me retorna, mandei mensagem no WhatsApp, visualizaram e não responderam. Agora está finalizando o prazo de 7 dias, e nada desse retorno. Aí vão dizer que não podem prosseguir porque o prazo de 7 dias expirou.
O suporte dessa plataforma não tem nada de suporte mesmo!