Solicitação de Cancelamento Definitivo de Conta e Exclusão de Dados na Plataforma 32Rio
Não respondida
Barbalha - CE
11/06/2026 às 15:17
ID: 251143999
Solicitei o cancelamento definitivo da minha conta na plataforma 32Rio, porém a empresa informou que basta deixar de utilizar a conta e excluir o aplicativo do celular. Essa resposta não resolve minha solicitação.
Não desejo apenas parar de usar o aplicativo, mas sim encerrar minha conta de forma definitiva. A exclusão do aplicativo não significa que meus dados e meu cadastro foram removidos da plataforma.
Solicito o cancelamento permanente da minha conta, a exclusão dos meus dados pessoais armazenados pela empresa e uma confirmação formal de que o procedimento foi realizado.
Aguardo uma solução concreta para o meu pedido.