Plataforma Travel

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/06/2021 às 08:20

ID: 125653483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa aborda você em centros comerciais, ofertando sorteios de diárias de hospedagens, depois informa que a pessoa foi contemplada, onde na realidade o interesse é empurrar assinaturas de contratos para hospedagens.
Assinei um contrato pagando: R$ *******,00 dividido em 06 X e não cheguei nem a usar o serviço, quando comecei a consultar para utilização, os valores informados pela Plataforma não condizia com a realidade do mercado, foi aí que identifiquei que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitei por e-mail conforme pediram o cancelamento de devolução da quantia e eles informaram que só devolveriam parcial, onde paguei 06 X de ******* e eles devolveriam 06 X *******, porém mesmo assim NÃO CUMPRIRAM, conforme contrato proposto por eles mesmo.
Depois de várias tentativas por e-mail, pois não atendem ao telefone, um gerente financeiros entrou em contao informando que tinham se enganado, que iriam devolver conforme informado, aceitei !! porém pagaram 04 parcelas apenas de *******,00 e depois não pagaram mais e nem respondem aos e-mail, esse gerente informa que saiu do setor e não pode fazer mais nada.

Entrarei em uma ação contra eles.