plataforma vevefit

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

11/03/2026 às 20:43

ID: 243022957

Assim como outros relatos que li aqui, estou tentando contato com a empresa, mas sem sucesso.
Recebi um e-mail de renovação automática da plataforma que eu havia pago por PIX em março do ano passado. Porém, não fui informada de que a renovação seria automática e muito menos sobre o pagamento. Não autorizei nenhum débito automático na minha conta. O meu contrato anual encerra no dia 17 deste mês e estou receosa de que seja descontado valor da minha conta, sendo que não tenho interesse em continuar com a plataforma.
Tentei contato por e-mail, no Instagram da Vevefit, nas mensagens dentro da plataforma e no whatsapp (que não está funcionando). Sem sucesso em nenhum desses canais.
Só quero formalizar o cancelamento da renovação automática, pois já nem uso mais a plataforma.
Não sei mais que medidas tomar.