Produto entregue errado e demora no estorno do valor pago

Reclamação não respondida

Não respondida

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Aracaju - SE

17/09/2025 às 21:36

ID: 227199429

Eu fiz uma compra e foi pelo cartão, né? Paguei pelo cartão, avisei o vendedor sobre as características técnicas do produto. Mas, mesmo avisando, o produto veio errado. Conversei com o vendedor por ***** e *****, e ele me disse que iria fazer a devolução do dinheiro, a devolução do crédito no cartão. E aconteceu que ele me mandou um código dos Correios para mim poder fazer a devolução, levar numa agência dos Correios e fazer a devolução. Mas até hoje, já foi em junho, nós já estamos em 17 de setembro, e até hoje ele não fez essa devolução do dinheiro.

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