Técnico não repassa valor de peça devolvida e apropria-se do dinheiro.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

22/08/2025 às 09:59

ID: 225128985

Contratei o serviço para arrumar minha geladeira com o senhor ***** CNPJ *****, telefone *****, no final do mês de junho/25. O referido prestador de serviço, disse que era necessário adquirir uma placa, no valor de R$ 445,00 junto à empresa Platex. O mesmo passou a chave pix para que eu fizesse o pagamento junto a empresa Platex. Assim eu procedi. Porém, a Placa adquirida não resolveu o problema e foi devolvida. A empresa Platex, ao invés de devolver a importância para mim, devolveu para o Sr. Fernando, que não me repassou. Tenho que AMBOS agiram de maneira errada e não serei eu que arcará com prejuízo. Informo ainda que registrei boletim de ocorrência, contra o Sr. Fernando, pois a conduta do mesmo é tipificada como [Editado pelo Reclame Aqui] de Apropriação de Coisa Havida por Erro.

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Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 11:20

Empresa péssima
Não tem respeito com o consumidor final e não emitiu nota fiscal da compra do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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