Reclamação em réplica

Em réplica

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Chapadão do Sul - MS

29/03/2024 às 06:56

ID: 185644317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desativaram minha conta após eu depositar *******$, povo irresponsável,quero plmns meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 09:53

Olá, Wesley!

Verificamos as informações e lamentamos o ocorrido.
Todos os jogadores, no ato de sua abertura de conta, tem acesso ao documento
de Termos e Condições do nosso site. Neste documento, somos bem claros
sobre violar alguma de nossas regras.

Aqui está o link para que possa verificar as informações:
https://*******

Sentimos muito que sua experiência tenha acabado dessa forma.
Agradecemos o seu contato,
Equipe Platincasino.

Réplica do consumidor

26/04/2024 às 02:25

não fiz nada de errado apenas depositei e joguei ,quando fui sacar bloquearam minha conta