Empresa abre ***** com dados pessoais violando LGPD

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/05/2026 às 16:56

ID: 247675961

Empresa sem compromisso, fica abrindo ***** e passando as informações pessoais ferindo Lei de Proteção de Dados - LGPD

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 09:42

Prezamos pela transparência e pelo respeito às normas legais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Até o presente momento, não identificamos qualquer vínculo contratual, cadastro ou relação comercial com o reclamante em nossos registros internos, motivo pelo qual desconhecemos os fatos mencionados na reclamação.

Ainda assim, buscando esclarecer a situação da melhor forma possível, nossa equipe tentou contato para compreender o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos, porém não obtivemos retorno. Reforçamos que a empresa atua de forma séria, responsável e em conformidade com a legislação vigente, não realizando compartilhamento indevido de dados pessoais.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para analisar qualquer informação complementar e auxiliar no que for necessário.

Por fim. Como informamos, não temos vínculo nenhum ou armazenamento de dados pessoais do senhor.

Atenciosamente Equipe Platino.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 12:22

Sempre a mesma ladainha

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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