Pós-venda ineficiente e falta de resolução após pagamento de serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jataí - GO

23/04/2026 às 15:49

ID: 246783275

dois pesos duas medidas
antes de fechar: resposta em dois minutos, às 21h, no sábado. depois que paguei os R$680: uma semana sem leitura, duas semanas sem resposta, e quando vem é mensagem copiada que nao tem nada a ver com o que eu perguntei

Cadê o pós venda dessa empresa? Já estou sem esperança

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 14:20

Olá,

Informamos que o seu caso foi devidamente atendido por meio de nossos canais privados, onde prestamos todo o suporte necessário para a resolução da sua solicitação.

Ficamos à disposição e, se possível, pedimos a gentileza de deixar uma avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para continuarmos a aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 15:06

Recebi um atendimento satisfatório depois de reclama aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10