Há quase 3 anos que paguei R$ *******,00 (reais) a Platinum e até hoje não fizeram nada. [Editado pelo Reclame Aqui] FOI O QUE FIZERAM
Respondida
Patos de Minas - MG
08/02/2019 às 12:58
ID: 42688957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJA ESTOU CANSADO DE CONTAR A MESA HISTORIA E RECLAMAR... A VERDADE É QUE ESSA EMPRESA ME OFERECEU UM SERVIÇO VARIAS E VÁRIAS VEZES PRA RETIRAR O JURO ABUSIVO DO MEU CARRO ME COBRARAM *******,00 REAIS E DISSERAM QUE EU RECEBERIA TODO O JURO DO MEU CARRO E PARARIA DE PAGAR AS PARCELAS DELE. O FATO É QUE DEPOIS QUE PAGUEI A EMPRESA NÃO ME DERAM MAIS SATISFAÇÃO NÃO FIZERAM NADA EU ACABEI DE PAGAR O CARRO JA FAZ QUASE UM ANO E NADA NEM RESPOSTA NEM EXPLICAÇÃO. SIMPLESMENTE PEGARAM MEU DINHEIRO E SUMIRAM. CONCLUSAO EU PAGUEI O CARRO PAGUEI O JURO E AINDA DEI DINHEIRO PRA ELES. [Editado pelo Reclame Aqui] SE CHAMA ISSO.
O QUE ERA PRA TER SIDO UM GANHO OU PELO MENOS TER DIMINUIDO O JURO FOI MAIS UM PREJUIZO... OS CONTRATEI PRA RESOLVER E AUMENTARAM MEU PROBLEMA
Compartilhe
Resposta da empresa
21/03/2019 às 11:22
Bom dia!
Sr. Carolline Gonçalves Barros
Saliento que dados fornecidos não constam em nosso banco de dados. Desta forma por ordem ética, nos resguardamos ao direito de não prestar quaisquer informações relativas ao caso em tela por meio deste canal de comunicação.
Entendemos que tal medida se faz necessária para resguardar a privacidade das partes envolvidas na questão.
Porém informo que estamos à disposição para passar maiores informações ao cliente sobre procedimentos cabíveis. E lembrando que não fornecemos informações a terceiros. Segue nossos canais de atendimento para assim mantermos a transparência de nossos serviços.
Ficamos a disposição
EMAIL *******