Platinum Assessoria de Crédito

Reclamar dessa empresa

Camboriú - SC

21/07/2025 às 22:26

ID: 222654839

Contratei esta empresa a qual paguei pelo serviço e nao tive o serviço a qual contratei, me falaram que em ate 90 dias resolveriam a redução do meu financiamento, em momento algum foi me falado que poderia ter algum outro procedimento, ou que o banco poderia pedir uma revisão privada, apenas me falaram que em 30 dias era o prazo mínimo e no máximo 90 dias resolvia,mandei toda documentação que pediram, conta gov e passou um tempo começaram me mandar msg e ligar falando que eu tinha que pagar 4 mil reais de uma Revisão que o banco pediu particular, porém nao avisaram que poderia haver alguma possibilidade disso na hora da contratação, pedi o reembolso do pagamento e o mesmo falou que nao podia devolver porque o serviço estava sendo feito, falei qual serviço? Se vcs nao concluíram, eu nao estou satisfeito e me senti enganado, desde entao nao falaram mais nada e simplesmente não me devolveram o que paguei, estou aqui registrando para assim depois ir para justiça cobrar o que é meu, nao foi feito o trabalho, nao foi concluído conforme me falaram, tenho todas as msg no WhatsApp a qual vou fazer uma ata notarial de tudo e entrar na justiça para devolver o que paguei além disso agiram de [Editado pelo Reclame Aqui], pois eles trabalham com isso e nao avisam o cliente o que pode pedir ou nao, fui enganado, cobram sem realizar o que prometeram e simplismente fazem descaso com o consumidor. Tenho todas as msg áudios apenas consigo por 3 em anexo.