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São Paulo - SP

29/09/2023 às 15:06

ID: 173020073

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Boa Trade!

Prezados
realizamos o contato com a empresa 15/09/******* pois meu tio recebeu um telegrama via correio, mencionando que deveria contata-los para informar dados bancários, após o contato a atendente Ana referente ao protocolo*******8. Mencionou que enviou dados para o processo mencionado, e deveríamos acompanhar e realizar o contato após 05 dias uteis.
Ao mantermos contato através do atendimento*******, foi mencionado pelo atendente Matheus sobre o protocolo:*******78 que a atendente anterior não enviou os dados e não concordamos com prazo de analise novamente. Desta forma o mesmo esta sendo prejudicado pois precisa deste valor para fins pessoais e emergências pois esta com problemas de saúde.
Aguardo o retorno desta manifestação.


Grata:)
Priscila