Dívida desconhecida e dificuldade..mento

Reclamação em réplica

Em réplica

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Conselheiro Lafaiete - MG

15/01/2026 às 12:50

ID: 237774675

Eu ***** tenho duas contas negativadas no Serasa no valor de R$202,95 do dia 5 de janeiro de 2023 e 5 de fevereiro de 2023 e não consegui contato pra negociar a dívida para fazer o pagamento, teria como fazer a negociação pelo Serasa pra mim fazer o pagamento.
Infelizmente usaram no meu nome, ou porque cobrou não sei o motivo, porque tinha feito o pedido de cancelamento antes, quero pagar e quintar isso logo, porque se não resolver por aqui ou não tirar meu nome do Serasa vou entrar com uma ação judicial com meu advogado, obrigada.

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 14:48

Prezada ,setor fara contato

Réplica da empresa

06/03/2026 às 14:53

Setor tentou contato sem sucesso.