Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

25/04/2025 às 09:03

ID: 215243219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um plano de saude Unimed com a Platinum clube de benefícios em *****, com vigencia a partir de *****, ocorre que quase 4 meses depois não recebi minha carteira para atendimento.

Em *****, cancelei o plano e fiz o requerimento do reembolso do valor de 2 parcelas pagas, mas até agora não foi devolvido. Ligo toda semana para ouvidoria da Unimed e nada.

Essa mensagem acima foi feita anteriormente e eles não resolveram, assim como não me enviaram o reembolso! estamos em ***** e quero meus direitos.

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 14:03

o Setor fará retorno

Réplica do consumidor

27/07/2025 às 10:44

Não fizeram o retorno até agora. 27 de julho de *******.

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 18:05

Péssima empresa, não recomendo nem a meu pior inimigo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1