Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/09/2020 às 09:24

ID: 111801909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui abordada por vendedores no Extra da Vila Prudente me oferecendo um "Clube de Benefícios" em vários https://******* ocorreu dia 10/09/20, hoje é dia 11, portanto eu não estou agindo de má fé com ninguém, só quero transparência e não dar R$******* por algo que acesso de graça.

Pois bem, fiz , dei os dados e na hora mesmo a menina fez o acesso " a plataforma de descontos", que de descontos não tem nada, já que qualquer um pode ter o tal *******, enquanto isso o outro "vendedor" estava fazendo o contrato e me fez assinar.

Pois bem, só chegando em casa que vi que precisava realizar o pagamento da integralidade do contrato, mesmo que venha a cancelar o contrato. Oi? eu nem tive tempo de ver essa "cláusula", pois a menina ja me cadastrou na hora. Como isso é chamado?

Não possuem um telefone para chamar, apenas de whatssapp, o e-mail é gmail (não tem corporativo, que empresa é essa?) Não recebi nada por e-mail.

Quero que cancelem e não me cobrem, irei na operadora de cartão. E se continuar eu vou na gerencia do Extra falar sobre isso!

Isso é inadimissível!

Abraços,

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Resposta da empresa

14/09/2020 às 11:01

Bruna, bom dia!

A Platinum - Clube de Benefícios é uma associação de MG que trabalha com Proteção Veicular e não atuamos com vendedores em SP. Aconselho que a senhora verifique o nome correto e CNPJ da empresa que lhe abordou, pois a senhora abriu uma reclamação da empresa errada.

Ao inteiro dispor,

Platinum
*******