[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
06/01/2022 às 11:43
ID: 136116327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesem 09/08/******* fui abordada na porta do extra supermercados em Itaquera, por dois representantes dessa Plantinum clube de desconto, onde oferecia descontos em vários sites, para compras, enquanto conversava com um outro preenchia um contrato que so vim ver em casa que não tinha CNPJ, e-mail do gmail. nada institucional, procuro na internet site e não encontro, e não consigo cancelar os debitos em minha fatura. vi aqui outras reclamações iguais a minha. não tem como reclamar no procom pois não existe CNPJ, um numero de whatsapp que ninguem responde. Absurdo isso como rastrear esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários
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Resposta da empresa
25/02/2022 às 17:09
Prezado Jaqueline, boa tarde!
O senhor esta reclamando com a empresa errada. Nosso CNPJ é 24.*******.*******/*******28 e trabalhamos com Proteção Veicular, nossa sede é em MG. Caso queira acessar, nosso site é https://******* e o telefone*******
Portanto, pedimos que o senhor encerre esta reclamação indevida.
Atenciosamente,
Platinum - Proteção Veicular
Consideração final do consumidor
13/03/2022 às 20:57
minha queixa é com plantinum premium clube de beneficios e não Platinum premium Proteção Veicular
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/03/2022 às 17:45
Jaqueline, boa tarde!
A senhora reclamou da empresa errada. Não somos Platinum Premium. Favor verificar o número do CNPJ desta empresa que a senhora quer reclamar no contrato que assinou com eles, conforme já lhe informamos em resposta anterior nosso CNPJ é 24.*******.*******/*******28.
Nossa razão social: Platinum - Clube de Benefícios
Nome fantasia: Platinum - Proteção Veicular