Pedido em atraso
Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
08/11/2023 às 13:36
ID: 175530697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 02/10/******* fiz uma compra na empresa Platinum Store, CNPJ 50.*******.*******/*******58, mas ainda não recebi a mercadoria.
Já enviei três e-mails, em 27/10, em 30/10 e 06/11, mas ninguém me responde.
Na consulta ao código de rastreio, tem a informação que o pedido foi entregue ao destinatário em 25/10, em Aparecida de Goiânia/GO, mas esse não é meu endereço.
Por favor, aguardo uma solução.
Obrigada!
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Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 20:49
A empresa não respondeu meus e-mails e não respondeu o reclame aqui.
Eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Um período difícil, com a grana curta e ainda fazem isso com a gente.
Isso é muito triste!
Vou reclamar no Procom também.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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