ESPERANDO O DISTRATO E ATÉ AGORA NADA -CLAUSULA E ABUSIVA DE DEVOLUÇÃO DE VALORES

Resolvido
Taboão da Serra - SP
14/07/2023 às 15:12
ID: 168232715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa Plato Desenvolvimento Urbano e Participações LTDA, através do e-mail *******, no dia 22.06.******* solicitando o distrato com a empresa em detrimento de diversas contradições a respeito do empreendimento Mood Patio Butantã, que adquiri com eles em stand de vendas. A empresa respondeu o meu e-mail informando um prazo de devolução abusiva, ou seja, falaram que irão devolver 50% do valor pago após a entrega das chaves, ou seja, em junho de *******. E de acordo com a Súmula ******* do STJ estabelece que a hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor a imediata restituição das parcelas pagas e o valor mínimo é de 75% da devolução dos valores pagos. E depois que mandaram essa resposta não passaram prazo para o distrato da compra e nem quando será feito o cancelamento dos boletos a vencer.
Até agora, dia 14.07.*******, a empresa não entrou em contato comigo para fazer o distrato, muito menos cancelou a combrança dos boletos e não me devolveu meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
24/11/2024 às 19:57
Pós venda muito ruim. A devolução muito pouco. Mais peguei o valor, para não ficar estendendo anos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3