Cola de papel de parede que não cola.
Em réplica
Santo André - SP
16/01/2019 às 19:00
ID: 42002461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a cola plavitec, colei o papel de parede e 15 minutos depois caíram todos da parede. Precisei comprar outra cola que colou rápido e até hoje não caiu.
Entrei em contato com a empresa que retornou o email e pediu foto da cola, dizendo que iria para teste e depois retornariam e nunca, nunca mais entraram em contato. Já reenviei muitos e-mails, sem devolutiva.
Que teste longo, hein. Desde setembro de *******.
Não comprem essa cola. É cola branca para papel de parede, já vem pronta, mas não vale nada é só perda de tempo e dinheiro.
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Resposta da empresa
13/07/2021 às 12:03
Olá, sinto muito que isso tenha acontecido com você!
É muito importante que você saiba que vamos trabalhar nessa questão.
Por gentileza, caso não tenha sido solucionado, você pode nos enviar um e-mail para *******.
Ficamos no aguardo do seu e-mail, muito obrigado pelo seu feedback!
Réplica do consumidor
14/07/2021 às 20:23
Depois de 2 anos vocês vão responder? Se estivesse esperando essa resposta... Que horror! Falta de respeito com seus clientes.