Cola plavitec não cola papel de parede
Em réplica
Caxias do Sul - RS
10/07/2018 às 17:51
ID: 36733101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCola original plavitec não cola. Fiz a mistura recomendada descrita no produto, na primeira faixa de papel já não consegui nem grudar um pouco na parede então repassei a cola com mais quantidade aí segurou o papel porém suas extremidades não aderiram ficando erguidas, novamente passei a cola agora pura sem mistura de água. O papel resistiu sem colar. Já instalei variados papéis de parede e nunca tinha visto uma cola de tão péssima qualidade. Uma vergonha. Me sinto enganado. Fora que na insistência estraguei dois rolos de papel pois achava que era problema de secagem lenta. Não comprem.
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Resposta da empresa
13/07/2021 às 12:03
Olá, sinto muito que isso tenha acontecido com você!
É muito importante que você saiba que vamos trabalhar nessa questão.
Por gentileza, caso não tenha sido solucionado, você pode nos enviar um e-mail para *******.
Ficamos no aguardo do seu e-mail, muito obrigado pelo seu feedback!
Réplica do consumidor
13/07/2021 às 22:27
Devo admitir que após 3 anos vocês finalmente responderem foi muito válido.
No entanto a internet continua cheia de reclamações sobre seu produto, uma pena a gente só procurar depois de comprar, usar e estragar os papéis de parede.