Papel con-tact com transparência
Respondida
São Leopoldo - RS
04/03/2021 às 14:35
ID: 120506023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 rolos de papel con-tact na cor fumê, o rolo vem embalado e não há nenhuma descrição quanto a transparência da cor.
Por se tratar de uma cor escura acreditei que o papel plástico cobriria a superfície onde eu iria colá-lo.
Porém, me decepcionei ao chegar em casa e abrir o rolo, pois é praticamente transparente.
Já comprei em outras cores e isso nunca havia acontecido, sei que a cor pode modificar um pouco já que enrolado a cor se "intensifica".
O rolo que abri não conseguirei trocar ou devolver, perdi meu dinheiro. O outro tentarei trocar.
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 17:16
Boa tarde
Sra Ingrid Korting
Lamentamos o ocorrido, tentei entrar em contato com os dados nesse mencionado, porem sem sucesso.
O adesivo JATEADO FUMÊ ele é utilizado mais para decoração de vidro, por isso sua semi transparência, o mesmo serve para deixar o ambiente ainda claro sem perder a privacidade.
Estamos a disposição para resolver o seu mal estar para com nosso produto, deixo abaixo todos os nossos dados para que entre em contato e assim sanar todo o transtorno ocorrido
Sem mais aguardamos o seu retorno.
Gilmara Vidal
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