Caideira baixissima qualidade
Respondida
Diadema - SP
27/04/2026 às 16:26
ID: 247087911
Boa tarde, fiz a compra de uma cadeira Vision na data do 8/07/2024. E atualmente a cadeira se encontra com várias marcas no acento além de uma de uma rachadura.
Com uma cadeira nesse valor jamais isso deveria acontecer.
Qualidade deixou a desejar
Preco alto, e qualidade baixissima.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:56
Olá Michel,
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos pelo seu feedback. Informamos que, desde a aquisição do produto, realizamos diversas melhorias e atualizações construtivas na linha Vizon e Vizon DZ, sempre buscando aprimorar ainda mais a qualidade, resistência e experiência de uso dos nossos produtos.
De toda forma, queremos analisar o seu caso de maneira adequada. Para isso, pedimos que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento, encaminhando fotos do produto e a nota fiscal de compra, para que possamos dar andamento à análise de garantia conforme os procedimentos da fabricante.
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Seguimos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.