Academia encerra atividades, voucher bloqueado e cobranças indevidas

Não respondida
Franca - SP
17/06/2025 às 09:28
ID: 219852843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei um contrato anual de 12 x R$ 109,90 mais uma avaliação física de R$ 60, 00 e junto foi me oferecido um volcher no valor de R$ 300, 00 em compras na loja Word tenis.
Fui na loja resgatar o volcher disseram que estava bloqueado.
Disseram que ia resolver mas não resolvera. No dia 26 de maio ao chegar na academira pra treinar me deparei com as portas dechadas e apenas um aviso de encerramento das atividades onde eles pediam para os alunos entrarem em contato com os dados para fazer o extorno. Entrei em contato disseram que estava com o departamento jurirido e era pra aguardar entrarem em contato, até o presente momento ninguem entrou em contato e as parcelas continuam a ser descontadas no meu catão.