Atraso na entrega

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
09/04/2017 às 19:17
ID: 25435001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA entrega do produto, até então, está atrasada por mais de uma semana e a PONTO FRIO/PLAY AUDIO não faz nada para tentar solucionar o problema.
Atendimento horrível, tanto por CHAT quanto atendimento Telefônico.
Não há atualização do pedido no site, ou então, não há sequer uma justificativa do atraso. Realizei a compra no dia 14/03, e até então, produto não chegou ao endereço escolhido.
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Consideração final do consumidor
05/09/2023 às 23:25
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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