Reclamar dessa empresa

Valparaíso de Goiás - GO

01/03/2023 às 19:05

ID: 160206151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compareci em um evento de carnaval em Brasília onde a empresa play bar era responsável pelas bebidas, comprei um drink com um dos caixas que ficam circulando pelo evento, o valor já estava bem caro, por sinal, quando fui ao local de retirada do drink me pediram o copo, que eu não tinha e então fui informada que o copo teria que ser comprado pois eles não forneciam. O copo custava 10 reais a mais, procurei alguém responsável para esclarecer a situação de que se tratava de venda casada, pois não tem como beber o drink sem o copo e fui informada de que em todos os eventos eles trabalhavam assim, então pedi a devolução do valor que já havia pago bem caro para um drink, e devolveram o valor. Porém, segue a reclamação para que a prática não se repita em eventos futuros e as pessoas possam consumir seus drinks sem sofrerem o abuso da venda casada, peço que respeitem os direitos dos consumidores. Segue artigo do Código de Defesa do consumidor:
Das Práticas Abusivas

Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;

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Consideração final do consumidor

25/02/2024 às 13:32

A empresa não respondeu e segue com essa prática em grandes eventos em Brasília, seguem impunes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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