Cliente expressa tristeza por não receber rodadas grátis em seu aniversário e solicita presente.

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Santarém - PA

22/08/2026 às 23:57

ID: 257146827

Hoje e meu aniversário e nem se quer lembrar você lembraram fico muito triste nunca ganho rodadas grátis queria muito uma recompensa ou presente de aniversário muito mesmo ficaria feliz por favor me fortalece

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 15:51

Olá, Ednelson! Esperamos que você esteja bem.

Primeiramente, queremos desejar um Feliz Aniversário! Esperamos que seu dia tenha sido muito especial e repleto de momentos felizes!

Entendemos sua expectativa por receber uma recompensa de aniversário e sentimos muito por essa experiência. No momento, os giros de aniversário não estão disponíveis na plataforma.

Ainda assim, como forma de carinho e para celebrarmos essa data com você, creditamos 10 giros grátis no The Dog House, que já estão disponíveis em sua conta.

Esperamos que aproveite esse presente e que ele torne seu aniversário ainda mais especial!

Agradecemos seu contato e seguimos aqui para garantir a melhor experiência possível.

Atenciosamente,
Ana Beatriz Nascimento | Suporte Especializado Play.bet

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 18:09

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Sim

Nota do atendimento

10