Jogador não recebe mais bonificações de rodadas grátis na plataforma de jogos.
Respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 10:55
ID: 258671251
Bom dia sempre fui e sou um jogador ativo aqui na plataforma sempre participo das promoções e ofertas sempre ganhei bonificação de rodadas grátis e ultimamente não estou recebendo mais nada só vejo pessoas ganhando e eu não.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:21
Olá, Jeffter! Esperamos que esteja bem. 😊
Primeiramente, queremos reforçar que valorizamos todos os nossos usuários e lamentamos pela forma como você está se sentindo. Nosso objetivo é oferecer uma experiência cada vez melhor, com oportunidades e campanhas disponíveis para que nossos usuários possam aproveitar a plataforma.
Esclarecemos que as promoções, rodadas grátis, bônus, cashback e demais campanhas são divulgadas por meio dos canais oficiais da plataforma (banners, notificações, e-mail, SMS e redes sociais).
Atualmente, a plataforma segue contando com campanhas ativas, como missões diárias e promoções, que podem ser acompanhadas diretamente em sua conta. Recomendamos sempre verificar regularmente nossos canais oficiais para não perder nenhuma oportunidade disponível.
Como forma de carinho, creditamos 10 giros grátis no The Dog House, que já estão disponíveis em sua conta e poderão ser utilizados pelo prazo de 24 horas.
Esperamos que possa aproveitar as oportunidades disponíveis em nossa plataforma.
Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade para localizar seus giros, nosso suporte 24h está sempre à disposição para ajudar.
Agradecemos seu contato e seguimos aqui para garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Ana Beatriz Nascimento | Suporte Especializado Play.bet