Não tinha nada no jogo, nem em recompensas

Em réplica
Conceição do Araguaia - PA
31/05/2026 às 08:53
ID: 250152351
Recebi um SMS falando que tinha ganhado giros entrei no jogo não tinha nada
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:17
Olá Laecy! Agradecemos pelo seu contato.
Esclarecemos que o SMS e a promoção mencionados não se referem à nossa plataforma. Embora o nome apresentado possa ser semelhante ao da Playbet, a oferta divulgada não possui qualquer vínculo com os nossos serviços ou campanhas promocionais.
Reforçamos que todas as promoções e comunicações oficiais da Playbet são disponibilizadas exclusivamente por meio dos nossos canais oficiais e dentro do domínio play.bet.br.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mary Brasileiro | Suporte Especializado Playbet
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 11:21
Como não, se eu cliquei no link e direcionou pra playbet? Propaganda enganosa mesmo
Réplica da empresa
01/06/2026 às 11:36
Olá, Laecy.
Agradecemos pelo seu contato.
Reforçamos que a mensagem recebida não está relacionada à nossa plataforma. Embora o nome utilizado possa ser semelhante ao da Playbet, os links informados no SMS não pertencem aos nossos canais oficiais.
Todas as promoções, campanhas e comunicações da Playbet são divulgadas exclusivamente por meio do domínio oficial play.bet.br e dos canais oficiais da plataforma.
Dessa forma, o bônus mencionado na mensagem não está vinculado à Playbet, motivo pelo qual não há previsão de crédito ou disponibilização dos giros citados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mary Brasileiro | Suporte Especializado Playbet
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 11:38
Certo.