Má qualidade no serviço de troca de tela e mau atendimento na garantia
Não respondida
São Francisco do Sul - SC
11/08/2025 às 13:43
ID: 224242137
Levei meu celular para troca de tela, na data em questão para vender a tela o atendimento foi super amigável, 01 semana depois começou apresentar problema, quando retornei a loja, mostrando o problema e solicitando a garantia,o atendente que é o técnico da loja começou a ser Super desagradável falar de código de defesa do consumidor, falando que ia me processar se ele estivesse errado.
Resumo não troquem tela no local pois a garantia não irá servir para nada pois depois não te dão assistência alguma, apenas ficam com seu dinheiro e não te ajudam com nada.
Não indico a loja em questão,é bem avaliada pois também é ponto de retirada do ML. Mas para assistência eles são super mal educados,grosseiros, pegam seu dinheiro e te deixam a ver navios logo depois sem celular e com a conta da tela para pagar.