Prejuízo com fone de ouvido defeituoso e mau atendimento em quiosque que desapareceu do shopping

Não respondida
Guarulhos - SP
04/04/2026 às 07:22
ID: 245126961
Fiz uma compra de um fone de ouvido no quiosque localizado em frete a loja leitura com americanas (internacional shopping). Em menos de 2 mês o fone parou levei para a troca ou algo que pudesse resolver de primeira fui super mal atendida pois nem os funcionários sabiam o que fazer pediram pra eu deixar o fone para que a troca fosse feita, deixei. E todos os dias ia e perguntava se já tinham resolvido e sempre falavam que não, que não sabiam quando ia trocar ou o mínimo da uma solução em um único dia que não fui se já tinham trocado, simplesmente no outro dia saíram com o quiosque do shopping. Ou seja não fizeram nem o esforço de solucionar o problema e ainda usaram de má fé e saíram com o quiosque. Fiquei no prejuízo de 160,00 sem o fone e sem o dinheiro. Péssimos!