PLAY CELL

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/03/2023 às 08:43

ID: 160843475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao quiosque Play Cell localizado no piso 2 próximo a escada rolante, localizado no Shopping D de SP, na data de ontem 11/03/*******. Estive no shopping a passeio e com o intuito de fazer algumas compras e de entretenimento. Aí avistar o quiosque, me dirigi a ele para colocar películas nos celulares dos meus filhos, um redmi 8 e um redmi 11. As atendentes, apesar de simpáticas, colocaram as duas películas erradas, uma delas só percebi em casa, está pequena, muito feia. A outra só percebi porque parei em outra loja para comprar uma capinha, e nesta sim o atendimento foi excepcional, o rapaz até me fez um desconto em outra película pois acho que ficou com pena porque paguei exorbitantes 80,00 nas películas.
Sei que o serviço prestado não é de responsabilidade do shopping, porém não encontrei nenhum outro meio de registrar minha reclamação, este quiosque simplesmente não tem redes sociais, nem registro no Google, nem outro meio de comunicação como whatsapp ou telefone (procurei no site do shopping e não encontrei nada). Só não fui no momento reclamar pois por um motivo pessoal, minha filha estava triste e não quis causar um dissabor no momento, preferi ficar no prejuízo, mas vou publicar reclamações onde puder para que outros não sejam enganados por um péssimo serviço.
Grata pela atenção.