O filme não carrega
Não resolvido
Brasília - DF
16/03/2018 às 16:31
ID: 33846677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei um filme e não consigo assisti-lo, pois este não carrega de forma alguma. Ja segui todas as instruções, troquei de dispositivo e não adiantou.
Também enviei e-mail para o Play filmes e não obtive nenhum retorno, a empresa disponibiliza um link para solicitar o recebimento de ligação telefônica, mas isso também não funciona.
No que diz respeito a compra ou alugueis de filmes é tudo o mais facilitado possível, mas se ocorrer qualquer problema, não conte com ajuda ou facilidade para resolver.
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Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 12:50
Nunca me responderam nada , paguei o filme e não assisti
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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