Nao recebi a compra feita

Como já expliquei a Sra Bianca , ela efetuou um compra em um site que usa o nome parecido porem não o mesmo da minha empresa que é PLAY GAMES, o site é GamePlay , um site sem telefone fixo, sem endereço , sem nome de contato , porem o site usa indevidamente meu CNPJ, isso ja foi feito anteriormente a reclamação da Sra Bianca um boletim de ocorrencia sobre a mesma empresa.

entendo que possa ter tido o erro mas o mesmo continuou e para mim o CNPJ está como correto. não tenho como esclarecer que o site está errado

Como o SIte nao possui endereço fisico , creio que a propria policia que ja estava avisada atraves de BO, não consiga resolver , o que fiz , enviei na epoca de nossas conversar por email , uma denuncia ao provedor GoDaddy que é fora do pais , e o fiz em ingles , denunciando a [Editado pelo Reclame Aqui] desse site que esta causando este tipo de transtorno a mim e a minha empresa que tem mais de 25 anos atuando no mercado , como ja te disse a PLAY GAMES situada em Botucatu , NUNCA fez venda online em site https://******* tudo bem, como tudo isso ja havia sido explicado por telefone inclusive, mais deixar seguir da forma que prefere. grato

o comprovante da compra foi enviado, a foto do registro e o número do rastreio falso. em busca na internet mostrei o CNPJ que está na página e o endereço do tal

conforme já dito o site em que comprei o brinquedo tem descrito como o CNPJ o qual estou reclamando. Acredito que a venda tenha sido pelo CNPJ indicado o número do pedido foi me passado #******* e o rastreio também embora o mesmo foi para outra localidade

Está empresa que comprou causou um dano a você como a minha empresa, ela é uma empresa com dados incompletos usando meu número de CNPJ indevidamente, da mesma forma que você não conseguiu contato com. Eles eu também não. Eu não posso te ajudar, pois eu também sou vítima e isso é fácil provar e irei.

Minha advogada era resolver esse assunto com a sra Bianca, infelizmente não entende que minha empresa não é a que vendeu indevidamente esse produto a ela. Muito obrigado

prezado,
bom dia!
peço desculpa pela insistência, porem não tenho como saber se o CNPJ está clonado ou não, e se está clonado com boletim de ocorrência o mesmo já deveria ter tirada das propagandas.
por não lhe conhecer não posso acreditar integralmente no que você falou uma vez que pela internet o CNPJ é também de produtos gamer.
Mostrei todos os processos feitos, o site tinha telefone, atende apenas por vendas por internet e tinha CNPJ não tenho como desconfiar que o mesmo está errado.
por esse motivo abri a reclamação pela perda de valor que estou tendo

como te disse Bianca , ja passei todas nossa conversas e documentos a minha advogada ela vai resolver isso agora , ai fica tudo bem claro e explicado. obrigado !!

aguardo contato

Sra Biana , favor corriger essa declaração não atenderam ao que comprei , entrou com ação contra nossa empresa pelo procon de Santos ,esmo depois ter lhe explicado conforme esta no nosso texto abaixo. segue resultado final de sua ação do procon .

De: ******* [mailto:*******]

Assunto: Re: RES: Ação Procon empresa Play Games x Bianca abrantes


Informamos que a reclamação de n *******5 já encontra-se baixada.


Att
Procon Santos
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