Play Games

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

26/10/2022 às 05:13

ID: 152444229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do console Playstation 4 no anúncio da loja play games no Instagram, até aí estava tudo bem me mandaram o link da loja falando sobre o valor , conversei com o atendente no ZAP,no começo me respondia tranquilamente, depois que fiz a compra no pix com desconto e passei os dados para a loja e o email, não obtive nenhuma resposta e muito menos recebi a mercadoria, estou pedindo o rembolso de volta do valor e até agora nada, a loja coloca uma atendente virtual e não respondi as suas dúvidas, e para piorar eles mudaram a conta do Instagram 8 vezes e lá também não te respondi e exclarece as suas dúvidas, e também não enviaram o código de Rastreio para eu poder ver aonde está a mercadoria
Só espero que possam me ajudar,pois passei de idiota acreditando num valor desse ,