Play Kids Brinquedos

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

28/04/2022 às 14:16

ID: 142532281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já fizemos uma reclamação por aqui relacionado a produtos comprados e não entregues pela Empresa Play Kids no ano de *******. (ver rol de reclamação RF de Deus Andrade Educacional).
Pois bem, passados quase 03 anos em que fomos enganados na compra de uns brinquedos pedagógicos para a nossa escola, fomos surpreendidos com a visita do Sr. Pablo novamente, que desta vez nos pediu desculpas e nos prometeu que os brinquedos iriam ser entregues ao valor equivalente o que tínhamos pago anteriormente.
Disse que a empresa passou por dificuldades devido a pandemia, mas que tudo iria ser resolvido. Fizemos o pedido no dia 09/03 de alguns brinquedos onde segundo o https://******* os mesmos seriam entregues no dia 12/04.
Fizemos algumas cobranças ao Sr. Pablo - vamos transcrever suas respostas:
[10:01, 16/03/*******] Alysson Andrade: Olá bom dia
[10:01, 16/03/*******] Alysson Andrade: tudo bem?
[10:01, 16/03/*******] Alysson Andrade: e o pedido foi encaminhado? que dia chega aqui na escola?
[10:03, 16/03/*******] Pablo Play Kids: Opa
[10:03, 16/03/*******] Pablo Play Kids: Bom dia
[10:03, 16/03/*******] Pablo Play Kids: Sai sexta agora

Fizemos mais uma vez algumas cobranças e olha as respostas:
[07:06, 23/03/*******] Pablo Play Kids: Bom dia
[07:07, 23/03/*******] Pablo Play Kids: Já passei pra fábrica aquele dia mesmo
[07:07, 23/03/*******] Pablo Play Kids: Os seus ven juntos com os demais
[07:07, 23/03/*******] Pablo Play Kids: Pode ficar tranquilo ti dei minha palavra

[12:38, 11/04/*******] Alysson Andrade: gostaria de saber se o pedido já está a caminho?
[14:15, 13/04/*******] Alysson Andrade: Boa tarde
[14:15, 13/04/*******] Alysson Andrade: E ai Pablo?
[14:16, 13/04/*******] Pablo Play Kids: Boa tarde
[14:16, 13/04/*******] Alysson Andrade:
[14:23, 13/04/*******] Pablo Play Kids: Acho q chega em palmas sexta

[14:23, 13/04/*******] Alysson Andrade: Mas sexta é fechado
[14:23, 13/04/*******] Alysson Andrade: É feriado
[14:23, 13/04/*******] Alysson Andrade: E ai?
[14:24, 13/04/*******] Pablo Play Kids: Chega na trasportadora
[14:24, 13/04/*******] Alysson Andrade: Hum
[08:59, 19/04/*******] Alysson Andrade: Bom dia
[08:59, 19/04/*******] Alysson Andrade: E ai Pablo? Chegou?
[08:59, 19/04/*******] Alysson Andrade: Tem algum contato da transportadora
Depois desta data começamos a cobrar com mais intensidade e foi neste momento que fomos surpreendidos novamente pelo Sr. Pablo com tais falas. vejamos:

[10:09, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Tá aí
[10:10, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Onde peguei cheques com vc ?
[10:13, 19/04/*******] Alysson Andrade: Que cheque? Pegou comigo? Nem cheque eu tenho! Vc pegou ******* reais em especie em *******, e sumiu. Ficou nos prometendo a entrega, nos enganando o tempo. Agora mesmo vc esta praticando a mesma ação!
[10:15, 19/04/*******] Alysson Andrade: E o relato do reclame aqui retrata a realidade dos fatos.
[10:16, 19/04/*******] Alysson Andrade: E se os brinquedos ou o dinheiro com juros e correção monetária não for pago pra nós até o final do dia, nos iremos fazer de novo a reclamação e outro boletim de ocorrência.
[10:17, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Pode fazer
[10:17, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Será pago na justiça
[10:17, 19/04/*******] Alysson Andrade: Ok
[10:18, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Arruma as provas q vc disse ter
[10:18, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Pq TEMHO tudo aqui
[10:18, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Ond essa mulher diz a vivo em farra bebendo etc etc
[10:19, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Mais o melhor é o q está no grupo dos diretores
[10:19, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Vc poderia ter ido ate a justiça
[10:19, 19/04/*******] Pablo Play Kids: É feito tudo por lá
[10:20, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Não é degrinindo a imagem de alguém q os fatos será resolvidos
[10:20, 19/04/*******] Alysson Andrade: Ok
[10:20, 19/04/*******] Pablo Play Kids: Obg !!

Ou seja, não entregou os brinquedos e ainda se colocou na situação de vítima a ser confrontado.

A empresa vai levar o caso para as autoridades, pois estamos sendo vitímas de [Editado pelo Reclame Aqui].
att.
Alysson Martins