Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/03/2023 às 09:43

ID: 161322987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!

Meu nome é Lilian Baptista da Silva e, em 5 de dezembro de *******, eu fiz o ******* para compra de uma estrutura escalada para gatos. Porém, o pedido não foi entregue. O rastreamento dizia que o ******* em trânsito.

No dia 01 de março de *******, enviei uma mensagem para o e-mail ******* e eles responderam que iam entrar em contato com a transportadora e me pediram 3-5 dias para retorno. Até o momento sem resposta. Já se passaram 19 dias. Pra completar, o site está fora do ar.

Um absurdo com o cliente!

Não comprem que essa empresa está dando todos os indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

02/01/2026 às 11:59

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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