Pós-venda ineficiente, arquivos bugados e falta de suporte após a compra.
Respondida
Porto Velho - RO
21/02/2026 às 16:44
ID: 241303431
atendimento pos venda é [Editado pelo Reclame Aqui]. quando voce ainda não pagou te dão toda a atenção do mundo. depois que voce paga te mandam arquivos todos [Editado pelo Reclame Aqui] tudo bugado sem suporte nenhum. ai ficam oferecendo pra voce comprar solução. voce paga a solução e vem mais bugado ainda! NÃO COMPRE!!!
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 22:02
Olá, Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Passamos recentemente por uma reformulação interna em nossa equipe, o que acabou impactando nosso tempo de resposta.
Já estamos totalmente ativos novamente e prontos para te ajudar. Para darmos continuidade, pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimento, enviando o comprovante de pagamento e o número utilizado no atendimento, para que possamos localizar e analisar seu caso com mais agilidade.
Seguimos à disposição e aguardamos seu contato para resolver o quanto antes.