Servidor de jogo [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Tupanciretã - RS

18/07/2025 às 20:23

ID: 222462215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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não entregam o prometido, não orefecem suporte site ***** não comprem é dinheiro jogado fora. gastei 1500 reais em um servidor e eles me enviaram ele todo [Editado pelo Reclame Aqui]. não vale a pena.

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 15:14

Prezados,

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer.
Após verificar nosso sistema interno, não identificamos qualquer venda ou atendimento registrado em nome de Jane Maria Souza de Almeida.
Todos os servidores fornecidos pela Play OTServer passam por testes e revisões diárias para garantir total funcionamento, além de contarem com suporte vitalício 24 horas, conforme descrito em nossos canais oficiais.

Reforçamos que a Play OTServer não comercializa produtos com erros e que todos os clientes legítimos recebem acompanhamento completo desde a entrega até o uso contínuo do servidor.
Esta reclamação não condiz com nossa base de clientes nem com nossa conduta profissional.

Estamos à disposição para qualquer verificação ou comprovação necessária.

Atenciosamente,
Equipe PlayOTServer
https://*******

Consideração final do consumidor

16/08/2025 às 11:17

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0