Cobrança

Question

Comprei achando que sim eu seria pagar por assitir vídeos e etc mas não a playpremiado sem aumenta a meta de alcance então veio comprar um valor para saque de tal de sei o que pois o nome é difícil de lembrar e para sacar qd quisesse mas enfim nada aconteceu ou seja aumento a meta e agora vem cobrando novamente o valor de *******,90 dizendo que se eu não pagar vai colocar meu nome no SPC serasa, mas eu acabe por fazer o pagamento e sim pra cancelar pois só cobra mas para que eu possar sacar na plataforma deles tenho que ter saldo em conta pra sincronizar e gerar a chave certa para enfim ter o valor que acumulei na plataforma mas como não tenho saldo em conta eles então diz que tenho que pagar o valor informado acima para então não ficar inadiplente pois fui engana por essa PLAYPREMIADO e então tento sair mas sempre me enviam e-mails como o mesmo segmento, e não quero mais nada com eles, mas ficam sempre me enviando e-mails sobre o mesmo eu já disse que eles podem ficar com tudo só quero o cancelamento e ficar em paz já tenho problema demais e nem saúde pra isso tô tendo pois faço tratamento oncológico e não preciso de mais problemas pra piorar a minha saúde, só quero que cancele pois já paguei e só quero o cancelamento, já tem anos que pedi o cancelamento, nunca nem conseguir solicitar a premiação. e só tinha comprando o curso e mais nada.