Pix realizado por engano em suposto sorteio: solicitação de estorno
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 05:30
ID: 234270969
Bom dia
Fiz um pix de 40,90 totalmente sem querer pensei que estava participando de sorteio e não foi nada disso e preciso do dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:46
Olá, tudo bem?
O pagamento que você realizou é referente ao sorteio Família de Prêmios.
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 11:37
Não tenho conhecimento disso
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 11:41
Peço a devolução desse pix por não ter conhecimento desde início
Réplica da empresa
10/12/2025 às 11:41
Compra estornada.
Réplica da empresa
10/12/2025 às 11:42
Certamente "alguém" acessou o site e fez uma compra usando seu CPF e você fez o pix.
Compra estornada
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 12:24
Estou aguardando o estorno da empresa 40,90 por favor
*******
Réplica da empresa
10/12/2025 às 12:44
O estorno foi realizado na mesma conta que foi feito o pagamento.