Spam massivo no WhatsApp sem consentimento da marca Premiações Sincero

Reclamação não respondida

Não respondida

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Marechal Deodoro - AL

25/04/2026 às 13:07

ID: 246941607

Spam massivo no WhatsApp de vários números diferentes (marca Premiações Sincero), sem consentimento.

Estou recebendo mensagens de marketing da PLAY SERVIÇOS INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS S.A. (CNPJ *****), através da marca "Premiações Sincero" (premiacoessincero.com.br), no meu número *****, enviadas a partir de DIVERSOS números de WhatsApp diferentes, em padrão claramente coordenado para driblar os bloqueios da plataforma.

Nunca tive qualquer relação com a empresa, nunca me cadastrei em seus serviços, nunca forneci meu telefone, nunca consenti com esse contato.

Em 25/04/2026 enviei pedido formal de oposição e exclusão com base na LGPD, por dois canais:
1. E-mail oficial cadastrado pela empresa no Google Play: *****;
2. WhatsApp, em um dos números utilizados pela empresa.

QUERO:
1. Exclusão IMEDIATA e definitiva do meu número ***** de todas as bases da empresa, das suas marcas (Premiações Sincero, Play55) e de parceiros/distribuidores;
2. Informação sobre a ORIGEM do meu dado pessoal - de onde a empresa obteve meu número;
3. Identificação da sociedade de capitalização emissora dos títulos distribuídos pela empresa;
4. Confirmação por escrito da exclusão;
5. Garantia de que NENHUM novo contato será feito por nenhum número, em nenhuma marca operada por este CNPJ.

Caso não seja resolvido, seguirei com as reclamações já protocoladas/em curso na SUSEP, no consumidor.gov.br, na ANPD e no Procon.

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