Play Space

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2024 às 20:03

ID: 181526503

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 18/12/23 fiz a compra de um pacote de horas, no Play Space Analia Franco, no qual foi me oferecido um bonus a mais para que eu pudesse fechar! Hoje dia 29/01/24 voltei no estabelecimento como sempre faço, pois sou cliente a mais de 17 anos, infelizmente soube que o bonus prometido não estava creditado, relatei exatamente como tinhamos combinado com a funcionária , ao relatar que eu não estava mentindo, a funcionária acompanhada por sua gerente que acompanhou sua funcionária levantando tom de voz comigo nao fez nada, se calando deixando a mesma se exaltar comigo por várias vezes, eu disse que como cliente ela deveria me tratar melhor, mesmo porque nao tenho esse perfil de galo de briga, graças a Deus eu guardei a nota e tenho como provar a venda e o bônus doado, no dia pedi para anotar atras o restante de horas que eu tinha, exatamente para evitar esse tamanho constrangimento antes de sair de lá ainda pedi desculpas a funcionária se em algum momento ela se sentiu ofendida(ofendida por eu ter falado que eu não estava mentindo e que a funcionária runha anotado o numero de horas no verso da nota), disse a ela que deveria ser mais humilde com seus clientes peguei meu neto e fui embora! Ainda relatei que não voltaria a ser mais cliente desse estabelecimento, caso eu não encontrasse a nota, pois como provaria minha fala? Sugiro que tudo que façam com esta loja tenham sempre guardado à nota e os bônus lançados segue anexo a nota com o numero de horas anexados!!