Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

12/12/2019 às 12:57

ID: 97959521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na segunda-feira dia 26/02 por volta das 15:00 eu e uma amiga fomos até a loja Play Space do shopping Morumbi, pesquisar sobre o espaço para festa, para o aniversario de 3 anos do filho da minha amiga, onde fomos muito bem recebidas, pela funcionaria Beatriz, a mesma foi muito simpática e educada nos apresentou o espaço, explicou como funcionava os pacotes e os dias para a realização da festa, perguntei se poderia tirar algumas fotos a mesma autorizou e assim eu fiz, porém na saída falamos com a funcionaria Rose sobre o bolo e os doces, onde minha amiga deixou o e-mail e o telefone, pois a mesma nós disse que poderia passar os sabores do bolo e os doces, só que isso não aconteceu ao invés disso ela recebeu uma mensagem muito agressiva no whatapp onde a mesma dizia "Quando vocês quiserem copiar alguém, se identifiquem como pessoas de bem o fazem e não como bichos que se escondem.". Achei isso um absurdo pois não entendi o que aconteceu, tentei ligar varias vezes no número e até perguntei quem era porém sem retorno, fiquei muito chateada com isso, e sem entender o porque de tanta ignorância em uma mensagem, por uma simples pesquisa no local.

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Consideração final do consumidor

21/01/2020 às 12:40

Descaso total e uma vergonha por ser agredida sem nenhuma responsabilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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