Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Presidente Prudente - SP

07/10/2024 às 16:36

ID: 199066955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há algum tempo tento contato com o suporte da IPTV SMARTERS PRO, mas não recebo retorno. Tentei primeiro realizar a renovação da assinatura, paguei 30 reais e mandei o comprovante. Não me responderam nada e nem reiniciaram meu sinal. Perdi os 30 reais.
Agora estão me cobrando uma fatura, sendo que nem quero renovar o plano e o serviço está sem funcionar.

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Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 19:34

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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