Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/02/2023 às 18:20

ID: 158879945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não conheço a empresa, tampouco tenho cadastro e recebi cobranças em meu cartão, de R$ 9,90, R$ 9,90 e $ 29,00, no dia 27 de janeiro.
Solicito que a empres entre em contato comigo para que este valor seja verificado e devolvido em dobro, conforme determina o artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor.
Precisei bloquear o cartão, ficando sem ter como realizar qualquer compra e o valor é significativo para as minhas atuais condições.
O art. 42, parágrafo único, do CDC dispõe que, sendo o consumidor cobrado em quantia indevida, terá direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso..

No aguardo de uma providência urgente.

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Consideração final do consumidor

18/10/2023 às 14:23

Entraram em contato bem rápido e resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7